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人力資源管理的三場(chǎng)風(fēng)波(上)

2019-11-25 17:02:36 瀏覽:1958 咨詢電話:400-1800-278

       管理中,真正提出應(yīng)將人視作一種資源研究的是管理大師彼得德魯克,他在1954年出版的《管理實(shí)踐》一書(shū)中首先提出并加以了明確的界定。他指出:和其他所有資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人,并且是經(jīng)理們必須考慮的具有“特殊資產(chǎn)”的資源。德魯克認(rèn)為,人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象;它是一種特殊的資源,必須經(jīng)過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用,并給企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。


       德魯克的觀點(diǎn)引起了眾多管理者及專家學(xué)者的共鳴,自此,人力資源管理的研究也開(kāi)始興旺起來(lái)。我國(guó)的人力資源管理研究應(yīng)該從1992年人民大學(xué)開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)算起。當(dāng)然,實(shí)際意義上的人力資源管理早有幾千年的歷程了,只不過(guò)人們并沒(méi)有將其作為一門(mén)科學(xué)來(lái)研究與應(yīng)用。

人力資源.png


       然而,人力資源管理這門(mén)年輕的科學(xué),從提出至今卻遭遇了不少的風(fēng)雨,直到今天也仍然存在著歧義及聲音。


       1996年,《哈佛商業(yè)評(píng)論》總編托馬斯斯圖沃特在《財(cái)富》雜志1月刊上發(fā)表了一篇文章:炸掉你的人力資源部。立即引起了軒然大波。他在文章中寫(xiě)道: “在你的公司中存在著一個(gè)暖洋洋的、昏昏欲睡的,就像是克婁巴特拉(古埃及艷后,用毒蛇自殺)胸脯上的毒蛇一樣的東西,這個(gè)東西就是你公司中的一個(gè)部門(mén)。這個(gè)部門(mén)所屬雇員80%的時(shí)間都用在了日常性的行政管理事務(wù)上。該部門(mén)的幾乎所有職能都可以讓其他部門(mén)用更少的時(shí)間卻更為熟練地去完成。更要命的是該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)法描述出它們對(duì)公司的價(jià)值增值所作的具體貢獻(xiàn)是什么,而只能用一些流動(dòng)的、無(wú)法量化的和蒼白無(wú)力的語(yǔ)言來(lái)為自己辯解——然而,正如毒蛇不會(huì)受到自己的毒液感染一樣,這個(gè)部門(mén)竟然還常常向其他部門(mén)提建議, 告訴它們?nèi)绾尉?jiǎn)那些不會(huì)給公司帶來(lái)價(jià)值增值的工作。不僅如此, 從招聘廣告上看,在這個(gè)部門(mén)中工作的專業(yè)人員的平均薪資水平去年竟然上升了 30%。我所描述的當(dāng)然就是你們公司的人力資源管理部門(mén),因此我想給你的一個(gè)小小建議是:為什么不把你的人力資源管理部門(mén)炸掉算了?”

人力資源管理.png

之所以要炸掉人力資源部,他給出的理由是:

這是一個(gè)無(wú)所事事浪費(fèi)人力成本的部門(mén);

這個(gè)部門(mén)80%的時(shí)間都用在行政管理事務(wù)上;

其它部門(mén)完全可以用更少的時(shí)間完成他們的事情;

這個(gè)部門(mén)的人無(wú)法清楚地表明工作給公司帶來(lái)的價(jià)值;

他們還會(huì)無(wú)事生非地給其它部門(mén)帶來(lái)麻煩。


      斯圖沃特所講不是沒(méi)有道理,認(rèn)真思考我們HR們正在從事的工作,不要說(shuō)二十多年前,就是現(xiàn)在,有多少是可以外包?有多少可以由高層來(lái)做(戰(zhàn)略性事務(wù))?有多少可以由直線經(jīng)理承擔(dān)呢?

      斯圖沃特這一‘炸’驚醒了不少人,震動(dòng)了人力資源管理學(xué)界及企業(yè)管理層,引起了一場(chǎng)大辯論,大家開(kāi)始思考,人力資源管理的真正意義及實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,開(kāi)始思考人力資源管理的價(jià)值創(chuàng)造力。


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